O mercado de telecomunicações está em constante evolução, e uma das inovações mais notáveis dos últimos anos é o surgimento da operadora móvel virtual, ou Mobile Virtual Network Operators (MVNOs).

Essencialmente, uma MVNO é uma operadora que oferece serviços de telefonia móvel sem possuir a sua própria infraestrutura de rede. 

Em vez disso, essas empresas compram o direito de usar parte da infraestrutura de operadoras tradicionais (MNOs), como Vivo, Claro e TIM. 

A popularização das MVNOs tem permitido que diversos setores, incluindo clubes de futebol e artistas, lancem suas próprias operadoras. São exemplos: a Tricolor Chip, do São Paulo FC, e a Laricel, da atriz Larissa Manoela.

Para esclarecer as principais questões sobre as MVNOs, conversamos com Fernando Rodrigues Gabriel. 

Ele é responsável técnico da Operação e Manutenção de Rede no Cluster Operacional Criciúma da Claro S.A. e professor do curso técnico em Desenvolvimento de Sistemas do Senac Criciúma. Acompanhe!

Entendendo o conceito de uma operadora móvel virtual

Uma Mobile Virtual Network Operator é uma empresa de telefonia que fornece serviços móveis, sem ter infraestrutura física de rede própria. 

“Ou seja, uma MVNO aluga faz um aluguel de rede de uma operadora tradicional para fornecer serviços de voz, dados e SMS aos seus clientes. São as operadoras tradicionais que possuem infraestrutura física, como antenas e torres”, sintetiza o especialista.

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Quais são as diferenças entre MVNOs e MNOs?

Para entender melhor a diferença entre as MVNOs e as operadoras tradicionais, Gabriel detalha as características de cada modelo. Segundo ele, as MNOs (Vivo, Claro, TIM e outras) se caracterizam por ter:

  • Infraestrutura própria: “uma MNO possui e opera a sua própria infraestrutura de rede, incluindo torres de celular, equipamentos de transmissão, e outros recursos necessários para fornecer serviços de telefonia móvel”;
  • Licenças de espectro: “as MNOs compram licenças de espectro de rádio do governo para operar as suas redes. Isso permite que transmitam sinais de celular por meio de frequências específicas”;
  • Controle total: “como proprietárias da rede, as MNOs têm controle total sobre a qualidade do serviço, cobertura, capacidade de rede e inovação tecnológica”.

Já as MVNOs como Grêmio Cell, Alô Verdão, Tricolor Chip, Correios Celular e Laricel apresentam as seguintes características:

  • Sem infraestrutura própria: “as MVNOs não possuem infraestrutura de rede própria. Em vez disso, alugam capacidade de rede de uma ou mais MNOs para oferecer seus serviços”;
  • Flexibilidade de Mercado: “as MVNOs podem focar em segmentos de mercado específicos e oferecer planos mais personalizados, como serviços para turistas, planos com preços competitivos, ou ofertas especiais para determinados nichos”;
  • Modelo de negócio: “as MVNOs compram minutos de chamada, dados, e mensagens em volume das MNOs e os revendem aos consumidores finais, muitas vezes com características diferenciadas nos planos”.

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Os diferentes tipos de operadoras móveis virtuais

Gabriel também nos explicou que existem diferentes tipos de MVNOs. De acordo com o professor, são eles:

  • Full MVNO: “possui toda a infraestrutura própria desde o core da rede móvel”;
  • MVNO Light: “utiliza o core da rede de outras empresas e possui todos ou parte dos sistemas de BSS/OSS”; e
  • MVNO Brand: “não possui infraestrutura e atua como revenda, colocando a sua marca e fazendo a distribuição”.

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As vantagens e desvantagens de uma operadora móvel virtual

Como em qualquer serviço, há prós e contras ao escolher uma MVNO. No que se refere às vantagens, Gabriel destaca as seguintes:

  • Preços atrativos: “as MVNOs costumam oferecer planos mais competitivos econômicos”;
  • Planos flexíveis e personalizados: “podem focar em nichos específicos e oferecer planos diferenciados”;
  • Melhor atendimento ao cliente: “em alguns casos, as MVNOs oferecem um suporte ao cliente mais personalizado e eficiente”.

Já as desvantagens de escolher uma MVNO, no entendimento de Gabriel, são:

  • Cobertura limitada: “a cobertura pode ser dependente da MNO parceira, o que pode limitar a área de serviço”;
  • Menor variedade de dispositivos: “as MVNOs podem ter uma seleção menor de dispositivos compatíveis”;
  • Menos opções de serviços adicionais: “pode haver menos opções de serviços extras, como roaming internacional ou pacotes de dados adicionais”.
chip de uma operadora móvel virtual

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A expansão das MVNOs no Brasil e no mundo

Gabriel finaliza destacando que o mercado de MVNOs está em expansão no Brasil e globalmente. 

Em suas palavras: “No Brasil, o mercado de MVNOs está crescendo, com várias opções surgindo e se consolidando. Globalmente, as MVNOs são uma parte significativa do mercado, especialmente na Europa, onde oferecem concorrência e inovação”.

As MVNOs representam uma evolução significativa no mercado de telecomunicações, oferecendo alternativas flexíveis e econômicas para os consumidores. 

Compreender como funcionam essas operadoras e as diferenças em relação às tradicionais ajuda a tomar decisões mais informadas sobre qual serviço escolher.

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