Tendências

É possível fidelizar clientes com programas de pontos. Saiba qual o melhor modelo para sua empresa

O receio do consumidor em se identificar ou informar seus dados ficou no passado, hoje, graças às praticidades tecnológicas isso é cada vez mais comum e as pessoas já se sentem confortáveis com essa situação. Ainda mais se isso possibilitar que recebem algum tipo de premiação. Mas como oferecer um programa de recompensas ao consumidor […]

Saiba como blockchain pode transformar as transações financeiras e ser uma vantagem competitiva

De acordo com o CEO da Foxbit, João Canhada, é possível desenvolver inovações para o mercado de meios de pagamento a partir da blockchain da bitcoin, “que por si só já é disruptiva”. Uma dessas novidades seria criar um espelho real do blockchain, uma “BRLchain”. A oportunidade está em ser um meio de pagamento alternativo: […]
Entenda a necessidade de autenticação multicanal para o sistema financeiro

A autenticação multicanal, também conhecida como autenticação móvel, é uma solução inovadora e viável que surgiu a partir de uma necessidade de bancos e instituições financeiras em se adaptarem aos novos comportamentos dos consumidores, que atualmente usam a internet para uma variedade imensa de transações financeiras, que vão desde de compras online até transferências entre […]
Aplicativos devem focar cada vez mais no comportamento do consumo local, afirma sócia diretora do Zolkin

Cada vez mais o consumidor quer as soluções na “palma da mão”, com aplicativos integrados, além de ofertas e mensagens relacionadas ao seu comportamento de consumo. É o que acredita a sócia diretora do Zolkin, Raquel Meira. “Integração é a palavra da vez. Os aplicativos têm que ser cada vez mais completos”. Porém, ao mesmo […]
O que os bancos tradicionais têm feito para competir com as fintechs?

O setor bancário é certamente um dos que mais lucram no Brasil e no mundo. Para se ter uma ideia, apenas em 2015 os cinco maiores bancos brasileiros tiveram lucro líquido de R$ 69 bilhões – 16% a mais do que em 2014. Contudo, assim como qualquer outro setor da economia, os bancos tradicionais estão […]
Nuvem pública, privada ou híbrida: saiba escolher a estrutura de armazenamento de dados

Menos custosa e mais flexível do que um ambiente físico, a nuvem é uma solução que permite o “aluguel” da capacidade de armazenamento por um período
Especialista apresenta modelos de omnichannel para sua empresa

Com a expectativa de crescimento para 2016, o mercado nacional desenha estratégias de Omnichannel, parte delas inspirada no que acontece no exterior