Ministério das Comunicações e Anatel lançam o projeto Meninas Telecom
Meios de Pagamento
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Conectividade5 passos norteadores de um projeto omnichannel
É impossível negar que o modelo omnichannel veio para ficar no Brasil. Mas o que levar em consideração na hora de colocar um projeto como este em prática? Conheça 5 passos para desenvolver um projeto omnichannel de sucesso. 1. Foque na experiência do cliente Em primeiro lugar é importante entender que omnichannel é muito mais a […]
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ConectividadeSer omnichannel é muito mais do que vender em todos os canais
Embora o termo “omnichannel” signifique, literalmente, “todos os canais”, na prática seu conceito abrange muito mais do que apenas estar presente em todos os canais possíveis, como redes sociais, lojas físicas e aplicativos. Trata-se de um novo modelo de relacionamento que proporciona o mesmo nível de experiência para os clientes de uma empresa independentemente do canal […]
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ConectividadeInvista em um gateway de pagamento eficaz para aumentar vendas no e-commerce
O gateway de pagamento é sem dúvidas a parte mais importante durante um processo de compra online. Além de ser o momento em que o faturamento realmente acontece, é nesta etapa que as informações pessoais do cliente estão mais expostas e, naturalmente, precisam de mais segurança. Gateway de pagamento lento e ineficiente pode gerar prejuízos […]
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ConectividadeSaiba combater a inadimplência no e-commerce sem espantar os consumidores
A inadimplência certamente é um dos problemas mais comuns dentre os empreendedores brasileiros que decidiram adotar o modelo de e-commerce. Por que os brasileiros são tão inadimplentes quando comparados a países mais desenvolvidos? Existe alguma forma de cobrar sem espantar os clientes? E, afinal, por que empresas que atuam no varejo digital precisam se preocupar […]
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ConectividadeComo garantir a segurança dos serviços de cashback?
Atualmente, existem diversos websites clandestinos oferecendo soluções de cashback. Por isso, o ideal é sempre optar por empresas que já estão no mercado há alguns anos e possuem credibilidade – que pode ser facilmente verificada no Reclame Aqui. Também é importante entender que o dinheiro de volta é garantido pela empresa que oferece o serviço […]
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ConectividadeDescubra como funcionam os sistemas de cashback
O serviço de cashback (dinheiro de volta) está ganhado cada vez mais a atenção e simpatia de consumidores brasileiros devido ao seu grande poder de atração. Afinal, quem não gostaria de fazer uma compra e em seguida receber parte do valor de volta? Para aqueles que não estão familiarizados com esse tipo de serviço, ele […]
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ConectividadeSaiba se ainda vale a pena receber em pagamentos apenas em dinheiro
Além do fato de que 3/4 da população norte-americana usar exclusivamente os meios eletrônicos para fazer transações financeiras hoje e de que, o dinheiro está “morrendo lentamente” em todo o mundo, qualquer pessoa que acompanhe as notícias sobre as novas tecnologias de pagamento como RFID, NFC, Realidade Virtual e Blockchain consegue perceber a necessidade de adaptação […]
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ConectividadeEspecialistas indicam que riscos cibernéticos são cada vez mais frequentes. Entenda por quê
Em 2016 o setor industrial sofreu globalmente perdas de mais de 20% em propriedade intelectual. Estima-se que o ramo seja um dos maiores alvos com a probabilidade de uma empresa ser afetada a cada 3,2 ataques virtuais. Dentre os setores mais afetados pelo risco cibernético estão: saúde, instituições financeiras, empresas de tecnologia, atacado e varejo, […]
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ConectividadeÉ possível fidelizar clientes com programas de pontos. Saiba qual o melhor modelo para sua empresa
O receio do consumidor em se identificar ou informar seus dados ficou no passado, hoje, graças às praticidades tecnológicas isso é cada vez mais comum e as pessoas já se sentem confortáveis com essa situação. Ainda mais se isso possibilitar que recebem algum tipo de premiação. Mas como oferecer um programa de recompensas ao consumidor […]
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ConectividadeSubcredenciador tem nas mãos o grande desafio de circular que muda os sistemas de pagamentos via cartões de crédito
Em 4 de setembro de 2017 entra em vigor a Circular 3765 que muda os sistemas de pagamentos via cartões de crédito. Atualmente, o portador que vai realizar o pagamento faz a solicitação, que passa ao adquirente, que por sua vez autoriza a bandeira a realizar a transação até, finalmente, esse valor ser enviado ao […]