UX Design é a área que une negócios, tecnologia e atenção nos usuários para desenvolver produtos e serviços para resolver problemas com foco na experiência do consumidor.
Apesar de ser comum no meio digital, as estratégias de UX Design também se aplicam em ambientes físicos.
• Luiz Fernando Ruocco, diretor de operações da agência full digital Rocky.Monks explicou alguns conceitos sobre experiência do usuário em lojas físicas.
Entenda o conceito neste infográfico especial preparado pela Futurecom!
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