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Mulheres na Tecnologia: Fabiana Falcone, diretora de desenvolvimento de negócios cloud da Embratel

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Foi na faculdade de Engenharia que a especialista descobriu a sua paixão pelas telecomunicações. Conheça mais sobre sua trajetória!

No mês dedicado à celebração das mulheres, trazemos para você uma série especial de entrevistas com mulheres inspiradoras que estão moldando o futuro da tecnologia em diversos segmentos. 

A seguir , temos o prazer de apresentar Fabiana Falcone, a renomada diretora de desenvolvimento de negócios cloud da Embratel.

Ela é uma líder visionária que tem feito contribuições significativas no setor de negócios da telecomunicação. Acompanhe nosso papo com a profissional abaixo!

Quem é Fabiana Falcone?

“Acho sempre essa pergunta muito interessante, pois constantemente desafio as pessoas a dizerem quem são, sem mencionarem o que fazem. 

Eu sou uma mulher pernambucana, neta, filha, mãe, esposa e amiga... e com toda essa rede de apoio emocional, tive e tenho um ambiente propício, que me viabilizou perseguir o meu sonho de menina, que era ser uma mulher de negócios.

Estou hoje com 42 anos e, ao olhar para trás, percebo que aquela menina, estudante de Engenharia de Telecomunicações, hoje é uma executiva empreendedora com a missão de impactar os negócios em que atua, construindo times de alta performance a partir de ambientes de pensamento e conhecimento diversos e emocionalmente seguros.

O que eu faço? Sou diretora de negócios cloud na Embratel e tenho como missão liderar a estratégia do nosso time de vendas cloud, gerando valor continuamente aos nossos clientes, impactando os seus negócios e impulsionando o nosso crescimento sustentável”.

Como é um dia de diretora de desenvolvimento de negócios cloud da Embratel?

“Tenho uma frase que aplico diariamente na vida: ao acordar, temos uma folha em branco para escrever nossa história, e somente nós temos o poder de preenchê-la.

Sou alguém que aprecia mudanças e foge da rotina. Atuar na área de negócios e vendas é ideal para minha personalidade. 

Gosto de conhecer pessoas novas diariamente, então, estar com clientes, envolvendo-me genuinamente em seus desafios de negócios, é minha grande paixão. 

Acredito que para um profissional desempenhar bem o seu papel, é essencial estar feliz e apaixonado por seus objetivos.

No entanto, tenho alguns gatilhos na rotina que garantem meu progresso nos objetivos e metas, seja na vida pessoal, seja na vida profissional. 

Em tempos de WhatsApp, sigo algumas regras de etiqueta que garantem a saúde do ambiente familiar e profissional. 

Por exemplo, tenho uma regra sobre não contatar colegas de trabalho antes das 9 da manhã e não gosto de ser contatada antes desse horário. 

Na minha rotina, esse é o momento que utilizo para acordar com minha família, tomar o café da manhã, preparar-me para a rotina do dia, respirar, resolver assuntos pessoais e levar minha filha à escola.

Espero que a equipe também tenha esse momento ao longo do dia para cuidar da saúde física, emocional e estar com a família.

No ambiente de trabalho, utilizo algumas metodologias com a equipe que garantem nosso alinhamento semanal. 

Temos dois momentos de destaque que considero interessante mencionar. A reunião denominada ‘Segundou’ ocorre às 9 horas das segundas-feiras, onde alinhamos os principais negócios e desafios da semana, acompanhando nossos objetivos e metas. 

E a reunião chamada ‘Sala Segura’, que ocorre às sextas-feiras, é um encontro opcional, que quase sempre tem 100% de adesão. 

Esse é um momento em que como time, temos a oportunidade de nos mostrar vulneráveis e abrir nossos desafios pessoais, visando encontrar soluções em conjunto. 

É a reunião mais esperada da semana e, por meio dela aceleramos a construção da relação de confiança na equipe”.

Trajetória: o que te levou ao setor de telecomunicação?

“A privatização das telecomunicações no Brasil completou 25 anos no ano passado. 

Foi em meio às privatizações que eu me preparava para fazer o vestibular de Engenharia, no Rio. 

Na época, eu empreendia desenvolvendo websites de maneira freelancer e acreditava que a carreira de Engenharia de Computação estaria mais alinhada com as minhas habilidades no momento.

No entanto, ao estudar o mercado e as possibilidades na época, aliada à minha paixão por matemática e física, resolvi estudar as telecomunicações... 

E foi na faculdade de Engenharia que me apaixonei pelo setor e pela curiosidade do poder que as telecomunicações teriam em mudar completamente a forma como nos relacionaríamos como seres humanos, derrubando fronteiras e aproximando as culturas. 

Não é lindo imaginar que, através de ondas eletromagnéticas, a sua voz pode ser transportada em milissegundos para o outro lado do mundo? Eu acho fascinante”.

Como você enfrentou e enfrenta os desafios da sua carreira?

“Eu procuro sempre estar o mais preparada possível para enfrentar os desafios quando eles acontecem, e para isso, faço um planejamento. 

Costumo passar a segunda quinzena de dezembro e a primeira de janeiro me organizando em todos os pilares da vida. Sou detalhista com as planilhas!

Nos negócios, sou aquela que se dedica ao planejamento estratégico, gostando de sair um pouco da rotina para avaliar com uma perspectiva mais ampla... validar as teorias planejadas do ano anterior e traçar novos caminhos, se necessário. 

Já ouvi algumas opiniões de que planejar demais limita, pois diz para onde ir e deixa cego para mudanças e inovações. 

Dizem que a inovação precisa de liberdade para aflorar. Eu acredito que o planejamento é justamente a ferramenta que ajuda a tomar decisões quando algo precisa mudar e também fornece ferramentas para fomentar a inovação e o pensamento diferente. 

O planejamento não pode ser algo estático ao longo do ano; ele precisa ser revisitado diariamente, e devemos ter pontos de controle de curto prazo que nos auxiliam a enfrentar desafios e tomar decisões. 

Para que tudo isso aconteça, gosto de ter propriedade sobre o que falo e costumo ser coerente com meus compromissos. 

Manter-se atualizada com o mercado e a tecnologia é essencial, mas ter uma escuta ativa no ecossistema interno e externo faz toda a diferença”.

Quais qualidades te levaram ao sucesso?

“Sou comprometida e leal ao meu propósito e às pessoas que fazem parte do meu círculo profissional. 

Tenho preferência por trabalhar em ambientes transparentes, onde podemos concordar em discordar de maneira construtiva.

Amo o que faço e como uma diretora de desenvolvimento de negócios, nas mesas de negociação coloco energia para assegurar a satisfação de todas as partes ao longo do nosso processo de negócio.

Contudo, considero que minha principal característica é a persistência diante dos desafios. Costumo aprofundar-me nos detalhes e envolver-me integralmente do início ao fim”

Liderança: que dicas você daria para novas integrantes em carreiras de tecnologia?

“Adquira conhecimento, não só conhecimento técnico ou de negócios, mas desenvolva suas habilidades de inteligência emocional... converse, fale, escute. 

Ao passo que a tecnologia avança, temos perdido a habilidade de ser mais humanos... escutar o outro e considerar diferentes opiniões e pontos de vista para construir caminhos novos e novas soluções.

Desenvolva relação de confiança com seus pares, seus líderes, seus clientes, adote networking como prática. 

Conecte o conhecimento da sua rede de contatos e do ecossistema em que está inserida. 

Trabalhar em grupo não é somente sobre dividir tarefas... aprenda como juntos podem explorar as melhores características e conhecimento de cada, seja hábil em deixar o talento do outro aflorar, pois isso fará com que seus diferenciais também possam ser fortalecidos.

Na minha singela opinião, em um mundo que busca líderes mais justos e ambientes emocionalmente saudáveis, além de ideias transformadoras para fazermos a diferença, devemos diariamente buscar meios para viabilizar um mercado diverso, economicamente sustentável e verdadeiramente preocupado com nosso planeta e seus habitantes”.

A história de Fabiana Falcone é bastante inspiradora e sem dúvida é útil para que outras mulheres obtenham insights e força de vontade para seguir na área das telecomunicações.

Gostou de conhecer mais da história desta importante especialista? Então, leia também sobre Tatiana Fonseca, Vice-presidente executiva da Cirion!

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