O segmento de sistemas de pagamento tem o potencial de desenvolver serviços e soluções que elevam a experiência do consumidor, otimizam a eficiência operacional e abrem caminho para novas fontes de receita.
Nesse sentido, é interessante salientar que o avanço tecnológico e as demandas do mercado estão constantemente incentivando a criação de novas funcionalidades e ferramentas nesse setor. Um exemplo disso são os pagamentos em criptomoedas, como Bitcoin e Ethereum.
“Como gerar ganhos significativos em inovação, eficiência e vantagem competitiva no uso de tecnologias de pagamento?”: esse foi o tema de uma conversa mediada pelo jornalista Amon Borges, no Futurecom 2023.
Maria Isabel Noronha, vice-presidente de account management da Adyen, e Paulo Frossard, vice-presidente de market delivery da Mastercard, foram os entrevistados do evento.
Tecnologias de pagamento: o que você vai conferir?
- Novas tecnologias nos meios de pagamento e os processos de onboarding e jornada do cliente
- Maria Isabel Noronha: a estratégia além do preço
- Paulo Frossard: a importância de integrar pagamentos de forma natural e segura na experiência do consumidor
- Tecnologias que facilitam as experiências digitais de pagamentos
- Paulo Frossard: Click to Pay e Tap on Phone
- Maria Isabel Noronha: Prateleira Infinita e personalização da experiência de compra
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