O termo transformação digital está em alta nos últimos anos, e ganhou ainda mais evidência durante a pandemia da Covid-19. Afinal, as empresas que já operavam digitalmente se saíram melhor na adaptação para essa nova realidade em que vivemos.

Mas, para quem ainda não se transformou digitalmente, o que precisa ser feito? E como realizar esse processo otimizando investimentos?

Conversamos sobre esse assunto com o Alexandre Velila Garcia, que é especialista na área e CEO do Cel. Lep. Veja, a seguir, as principais considerações que ele compartilhou conosco!

O que envolve a criação de planos de transformação digital?

Para Garcia, toda transformação digital é, antes de tudo, uma transformação cultural. De tal maneira, para elaborar um processo do tipo, é necessário, antes de tudo, mudar a mentalidade dos gestores.

A importância da mudança de mentalidade na liderança

“O primeiro passo envolve uma mudança de mentalidade dos gestores, que, como lideranças, deverão difundir os valores transformacionais para toda a organização, em relação à abertura para novas tecnologias, digitalização e, inclusive, projetos de inovação aberta e parcerias com outras empresas”, diz o especialista.

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Passo a passo para estruturar a digitalização da sua empresa

Uma vez que a nova cultura organizacional está consolidada na liderança, é o momento de sair da teoria. Estruturar esse projeto exige seguir etapas práticas e bem definidas para garantir que a transformação seja realmente efetiva.

1. Avaliação de cenário e uso de ferramentas de dados de análise

Após os gestores adquirirem essa consciência, entra a etapa de planejamento e priorização. De acordo com Garcia, essa etapa envolve a definição de quais áreas serão priorizadas no primeiro momento. Para que essa escolha seja assertiva e baseada em fatos, e não apenas em intuição, é fundamental o uso de ferramentas de dados de análise, permitindo mapear os gargalos e as reais oportunidades de inovação dentro de cada setor.

ilustração de funcionários elaborando um projeto de transformação digital

2. Mudança estrutural que utiliza tecnologias para otimizar processos

Após essa definição, devem ser realizados treinamentos contínuos com os colaboradores. Esse preparo da equipe é fundamental, pois a digitalização não consiste apenas na compra de novos softwares ou na adoção de sistemas isolados. Na verdade, exige o entendimento de que se trata de uma verdadeira mudança estrutural que utiliza tecnologias para otimizar processos no dia a dia da operação.

Após os gestores adquirirem essa consciência, entra a etapa de planejamento e priorização. De acordo com Garcia, essa etapa envolve a definição de quais áreas serão priorizadas no primeiro momento da transformação digital. Após, devem ser realizados treinamentos com os colaboradores.

3. Implementação e parceria com startups

Finalmente, a última etapa do processo envolve a implementação das novas soluções. “Geralmente, conta-se com o apoio de uma consultoria ou das empresas/startups parcerias, para os projetos de inovação aberta”, destaca Garcia.

Como otimizar investimentos e garantir o aumento da competitividade

Apesar da transformação digital ser importante, o período de crise que muitas empresas estão passando alerta para a necessidade de fazer a implementação dos recursos otimizando os investimentos.

Na visão de Garcia, é importante que as empresas entendam que os investimentos em transformação digital não são uma questão opcional ou de mero capricho, mas uma necessidade para garantir o aumento da competitividade no contexto atual do mercado e das mudanças no perfil do consumidor, cada vez mais ávido por inovação.

Porém, o especialista acredita que é possível ter sucesso ao implementar a transformação digital otimizando os investimentos, basta apostar em opções de tecnologia que tenham um custo menos elevado.

Nas palavras de Garcia: “Hoje em dia, há muitas opções de novas tecnologias acessíveis, inclusive, para micro e pequenos negócios. Por isso, a questão da transformação cultural e da abertura para enxergar as oportunidades de se digitalizar é tão importante. E todo este movimento contribui, de modo decisivo, para o retorno nas empresas”.

Principais pontos de atenção e próximos passos

Ao elaborar um projeto de transformação digital para uma empresa, é relevante que alguns pontos sejam observados. Ter certos entendimentos é necessário para que resultados positivos possam ser colhidos com o processo.

“O principal ponto, na minha visão, é entender os objetivos e ‘dores’ da empresa a serem vencidas com o movimento de transformação digital. Esse primeiro entendimento interno é decisivo na hora que partirmos para observar o mercado e para entender em quais soluções investir ou que parcerias firmar”, opina Garcia.

Garcia também julga ser importante acompanhar as tendências, ler veículos e estudos especializados. Para ele, esse é um bom radar para identificarmos propostas de valor que atendam às  necessidades mercadológicas das organizações.

Para ficar por dentro da elaboração de um projeto de transformação digital e de tudo o que acontece nas áreas de conectividade e inovação tecnológica para o governo, continue acompanhando o Futurecom Digital, o canal de conteúdo da feira Futurecom.

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